Política de privacidad – biogascanarias

BIOGÁS CANARIAS en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento Europeo UE 2016/679 de 27 de abril de 2016. (RGPD). Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y la Ley de Internet, LSSICE, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Ley 34/2002 de 11 de julio, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

DATOS IDENTIFICATIVOS:

Juan Luis Ramos Suárez

NIF: 42213390H

Domicilio en Las Palmas de Gran Canaria

Teléfono: 666755741

Correo electrónico: info@biogascanarias.es

Fin del tratamiento: Poder atender cualquier consulta, información, solicitud preguntas, sugerencias o similar por parte de los interesados de nuestros productos o servicios.

Base Jurídica: RGPD: 6.1.a) El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, presupuestos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. Remitir el boletín de noticias de la página web.

Destinatarios o cesiones: Biogás Canarias utiliza servicios que por la ubicación de los servidores en los que alejan la información, o por la de su sede principal, la UE considera que al usarlos se realiza una transferencia internacional de datos a países fuera de la Unión Europea.

Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. www.agpd.es. Calle Jorge Juan 6, 28001. Madrid.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: Ver a continuación.

Procedencia: Los datos personales que facilite a Biogás Canarias a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

1.- Información al usuario.

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web es Juan Luis Ramos Suárez, con NIF. 42213390H, y con domicilio en Las Palmas de Gran Canaria. Puede contactar con el responsable a través del teléfono 666755281 o del correo info@biogascanarias.com. En adelante Biogás Canarias.

2.- Fines del tratamiento de datos. Los datos personales recogidos en los distintos documentos, medios o formularios que redirigen a la presente política de privacidad, en su calidad de información ampliada en materia de protección de datos, podrán ser tratados con la finalidad que aplique, según sea uno de los siguientes casos:

Facturación.
Finalidad: gestionar la relación contractual o precontractual entre usted y Biogás Canarias, así como para su gestión administrativa, fiscal y contable.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
Conservación: durante el tiempo que exige la legislación vigente en materia civil, financiera y tributaria.
Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a las AAPP competentes, bancos y cajas de ahorro según corresponda.
Gestión de presupuestos, ofertas y proyectos.
Finalidad: elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.
Base jurídica: consentimiento del interesado, así como la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación vigente en materia civil, financiera y tributaria. El plazo contara a partir de la finalización de la gestión del presupuesto.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Gestión de correo y agenda de contactos.
Finalidades: atender las solicitudes puntales de información, vía correo electrónico o telefónico; gestionar la agenda de contactos; ejecución de contratos o medidas precontractuales.
Base jurídica: consentimiento del interesado en el caso de solicitudes de información o consultas (art. 6.1.a RGPD), aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), e interés legítimo en el tratamiento de datos de personas de contacto (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: los datos serán conservados en la medida que sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales surgidas en la relación existente. Una vez extinguidas, los datos serán eliminados.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Envío de correos informativos.
Finalidades: remitirle de información sobre eventos, publicaciones y demás información de interés sobre Biogás Canarias.
Base jurídica: puede ser, según corresponda:
- Consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD, en caso de que lo haya otorgado a través de alguno de nuestros formularios de contacto, o a través de la página web.
- En caso de clientes Biogás Canarias el envío de información publicitaría está legitimado por el interés legítimo del responsable recogido en el artículo 21.2 de la LSSI 34/2002.
Conservación: hasta que usted solicite su supresión, o baja del servicio de información publicitaria.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Contratos (datos de personas de contacto y firmantes).
Finalidad: Los datos personales de los firmanes de los contratos, para los casos en que éstos sean una persona física o en el caso de representantes de una persona jurídica serán tratados con el fin de formalizar el contrato y llevar a cabo del desarrollo del mismo. Los datos de empleados de las partes también serán tratados para este último fin.
Base jurídica: ejecución de un contrato art. 6.1.b RGPD, e interés legítimo de Biogás Canarias para tratar datos de personas de contacto conforme art. 19 LOPD 3/2018.
Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación vigente en materia civil, mercantil, financiera y tributaria.
Destinatarios: Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
Formularios y solicitudes realizadas en nombre de empresas.
Finalidad: Los datos personales de las personas de contacto y de los representantes legales cuando actúan en nombre de personas jurídicas u otras organizaciones para realizar solicitudes de información, inscripción en convocatorias, o participación en talleres o charlas organizadas por Biogás Canarias serán tratados en exclusiva para dicho fin.
Base jurídica: interés legítimo de Biogás Canarias para tratar datos de personas de contacto y representantes legales conforme art. 19 LOPD 3/2018.
Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación vigente en materia civil, mercantil, y administrativa aplicable a Biogás Canarias.
Destinatarios: Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En todo caso todas las convocatorias se regirán por sus propias condiciones.
Datos de terceras personas.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario, para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

3.-Base Jurídica: RGPD: 6.1.a) El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Los datos personales que facilite a Biogás Canarias. a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Así pues, los datos facilitados podrán ser utilizados con las siguientes finalidades, según el motivo por el que los facilite:

Solicitudes de información.
Descripción: gestionar las solicitudes de información, así como para contestar las consultas que nos pudieran remitir.
Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
Conservación: los datos serán usados exclusivamente para contestar las consultas planteadas, posteriormente serán eliminados. El plazo de eliminación será como máximo a los 6 meses del último contacto con el usuario solicitante.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Solicitudes de presupuestos o valoraciones económicas.
Descripción: contactar con el solicitante, elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b. RGPD.
Conservación: hasta que finalicen los plazos legales vigentes, relativos a conservación de datos fiscales y contables.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Usuarios inscritos en el boletín informativo.
Finalidad: remitirle información sobre ofertas y promociones, así como información publicitaria, a través del correo electrónico.
Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
Conservación: hasta que el usuario solicite su baja del newsletter o servicio de envío de información.
Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Análisis de visitas de la web a través de cookies.
Finalidad: gestión de datos de navegación y preferencias de los usuarios.
Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
Conservación: el plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece en la política de cookies . El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.
Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación son gestionados por los propietarios de dichas cookies.
Gestión de las suscripciones
Definición: gestionar las suscripciones a nuestros contenidos, el pago y demás conceptos asociados a la misma y el envío de información relacionada con las mismas.
Base jurídica: ejecución de un contrato, art. 6.1.b. RGPD.
Conservación: serán conservados durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la administración pública, financiera y tributaria.
Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a las AAPP competentes, bancos y cajas de ahorro según corresponda, así como a los terceros indispensables para el desarrollo de la relación contractual (bancos, cajas de ahorro).
Tratamiento de datos recogidos a través de formularios, medios o documentos que redirigen a la política de privacidad de Biogás Canarias:

4.-Los destinatarios de cesiones o transferencias internacionales de datos

Si durante sus comunicaciones con Biogás Canarias usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas. Por lo tanto, al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
Todas las personas de las que nos remita datos deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
Biogás Canarias no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios no cumpla con los puntos anteriores.
Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados

Los distintos formularios puestos a su disposición solicitan todos los datos necesarios para gestionar su consulta o solicitud, por lo que es indispensable que conteste todos los apartados. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.

Transferencias internacionales de datos

Biogás Canarias utiliza servicios que por la ubicación de los servidores en los que alejan la información, o por la de su sede principal, la UE considera que al usarlos se realiza una transferencia internacional de datos a países fuera de la Unión Europea.

Suena complejo, pero en realidad es una acción realizada en el día a día de cualquier empresa o persona que utilice redes sociales, o aplicaciones en la nube, correos de las grandes tecnológicas, etc. En el contexto de esta aclaración, le informamos que Biogás Canarias realiza las siguientes transferencias internacionales de datos, cuando usa:

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Correo: Biogás Canarias utiliza Gmail, un servicio de gestión de correo electrónico y almacenamiento en la nube. Esta herramienta si bien almacena datos en servidores alojados en EU, tiene su central en EEUU, por lo que se realiza una transferencia internacional de datos a la misma.

Gmail. https://policies.google.com/privacy?hl=es
Derechos de los usuarios

5.-Derechos que asisten al Usuario:

Consentimiento y revocación

El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.

Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación o supresión, así como en determinados casos, si le fuera de aplicación, a la limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Todo ello conforme a la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercitar sus derechos de la protección de datos remitiendo su solicitud a Biogás Canarias, a través del correo info@biogascanarias.com, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Si lo desea puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Las solicitudes de ejercicio de derechos, realizadas por los usuarios serán gestionadas en un plazo máximo de un mes. En caso de no estar conforme con la respuesta dada, el usuario puede presentar una reclamación ante la citada autoridad de control. Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 30 días.

Puede ejercitar sus los derechos que le reconoce el RGPD, en cualquier momento.

Biogás Canarias está comprometido con el respeto y defensa del derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y clientes.

6.-Procedencia

Si durante sus comunicaciones con Biogás Canarias usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas. Por lo tanto, al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
Todas las personas de las que nos remita datos deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
Biogás Canarias no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios no cumpla con los puntos anteriores.
Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados